1、选择式题目设置5个选项的缘由
对于选择式的题目,有人会想为什么要设置5个选项呢?这其实是根据心理学测量理论和研究的结果得出的,研究发现多点数一般优于少点数,当量表点数从2点增加到7点,信度显著提高,信度这个指标很重要,可以反映调查结果的稳定性或可靠性的程度,进而推断出调查的结果是否真实客观地反映了实际情况;当量表点数增加到7点以后,信度提高幅度趋于平缓;当量表点数取到11以上时,信度提高很少;20点以上时,信度又开始下降。因此,量表点数在5点到11点这个范围是比较理想的,通常5个选项也就能满足我们普通的调查问卷需要了。
2、封闭式问题其他两种形式——矩阵式和表格式
封闭式问题的设计除了是否式、选择式、排序式以外,还有矩阵式、表格式等类型:
1、矩阵式是一种将同一类型的若干个问题集中在一起,构成一种问题的表达方式. 如:
你对待生活的态度如何?(请在所选方框内打√)

矩阵式的优点就是可以节省问卷的篇幅,同时由于同类问题集中在一起,回答方式也相同,因此也可以节省调查对象阅读和填写的时间。
2、表格式,其实是矩阵式的一种变体,它的形式与矩阵式类似,
例如,把上面矩阵式问题转化成表格式就是:
你对待生活的态度如何?(请在所选表内打√)

表格形式的问题除了具有矩阵形式的特点外,还更加整齐,醒目,只是这两种形式可能都容易让人产生呆板,单调的感觉。
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